প্রতিনিয়ত জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

প্রশ্নঃ ১. কোম্পানী কি ধরনের সেবা প্রদান করে থাকে ?

বাংলাদেশ সাবমেরিন কেবল কোম্পানী লিমিটেড (বিএসসিসিএল) -এর মৌলিক কাজই হচ্ছে চাহিদা মোতাবেক টেলিকম সংশ্লিষ্ট কোম্পানী ও কর্পোরেট ব্যবহারকারীগণকে ইন্টারন্যাশনাল প্রাইভেট লীজ সার্কিট (আইপিএলসি) এবং আইআইজি ও আইএসপি গ্রাহকগণের জন্য আইপি ট্রানজিট ব্যান্ডউইড্থ প্রদান করা। বিএসসিসিএল কোন বৈষম্য ব্যতিরীকে আগে আসলে আগে পাবেন ভিত্তিতে ব্যান্ডউইড্থ সরবরাহ করে থাকে।

প্রশ্নঃ ২. বিএসসিসিএল এর গ্রাহক কারা ?

মূলতঃ উল্লেখযোগ্য পরিমাণ ব্যান্ডউইড্থ ব্যবহারকারী টেলিকম সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানসমূহই আমাদের গ্রাহক । উদাহরণস্বরূপ –

  • বিটিসিএল
  • লেভেল ৩ ক্যারিয়ার লিমিটেড
  • সামিট কমিউনিকেশন্স লিমিটেড
  • ম্যাক্সনেট লিমিটেড
  • বিডি হাব লিমিটেড
  • বাংলা ট্র্যাক লিমিটেড
  • নভোটেল লিমিটেড
  • মীর টেলিকম লিমিটেড
  • ম্যাংগো টেলিসার্ভিসেস লিমিটেড ইত্যাদি

অর্থাৎ, সকল আইজিডব্লিউ, আইআইজি, আইএসপি এবং কর্পোরেট ব্যবহারকারীগণ (যেমন SITA, দূতাবাস, স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড ব্যাংক, আমেরিকান এক্সপ্রেস ব্যাংক ইত্যাদি) বিএসসিসিএল হতে গ্রাহক সেবা গ্রহণ করে থাকে ।

প্রশ্নঃ ৩. কিভাবে আপনার প্রতিষ্ঠান আইসিএক্স, আইজিডব্লিউ, আইআইজি, মোবাইল অপারেটর, বিটিসিএল ও পিএসটিএন অপারেটরদের সঙ্গে সম্পর্কযুক্ত ?

বাংলাদেশ সাবমেরিন কেবল সিস্টেমে সংযুক্ত হওয়ার পর থেকে মূলতঃ প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে সাবমেরিন কেবল ব্যবহার করে সকল প্রকার ভয়েস ও ডেটা বহিঃবিশ্বে আদান প্রদান করা হচ্ছে। উপরোক্ত প্রতিটি অপারেটরই প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে বিএসসিসিএল এর সহায়তা নিয়ে বহিঃবিশ্বের সহিত ভয়েস অথবা ডেটা আদান প্রদান করছে। উপরোক্ত ভাবে উল্লেখিত প্রতিষ্ঠানসমূহ বিএসসিসিএল এর সহায়তা গ্রহণ করে প্রান্তিক পর্যায়ের গ্রাহকগণকে বহিঃবিশ্বের সহিত সংযুক্ত করে।

প্রশ্নঃ ৪. বিএসসিসিএল কি আইএসপি এবং কল সেন্টারে সংযোগ প্রদান করে ?

হ্যাঁ । বিএসসিসিএল শর্তপূরণ সাপেক্ষে আইএসপি এবং কল সেন্টারে সংযোগ প্রদান করে ।

প্রশ্নঃ ৫. কেউ কি বেশি ব্যান্ডউইডথ গ্রহণের ক্ষেত্রে ছাড় পাবে ?

বিএসসিসিএল এর অনুমোদিত ট্যারিফ অনুযায়ী অপেক্ষাকৃত বেশি ব্যান্ডউইডথ গ্রহণের ক্ষেত্রে ছাড় প্রদান করা হয়েছে। এছাড়া শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের জন্য বিশেষ ছাড় রয়েছে।

প্রশ্নঃ ৬. আপনার প্রতিষ্ঠান কিভাবে টেলি-মেডিসিন, ভিডিও অন ডিমান্ড, দূরশিক্ষণের মত নতুন নতুন ক্ষেত্রে সেবা প্রদান করে ?

উপরোক্ত প্রতিটি সেবা উপভোগের জন্য উচ্চগতি সম্পন্ন ও নিরবিচ্ছিন্ন ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন। সন্তোষজনক রেজুলেশন এবং পরিস্কার শব্দসহ একটি ভিডিও অনলাইনে উপভোগ করার জন্য কমপক্ষে 5 Mbps উচ্চমান সম্পন্ন ও নিরবিচ্ছিন্ন ব্যান্ডউইড্থ প্রয়োজন। বিএসসিসিএল বাংলাদেশ ও ত্রিপুরাবাসীর জন্য পর্যাপ্ত উচ্চমান সম্পন্ন ও নিরবিচ্ছিন্ন ব্যান্ডউইড্থ সেবা নিশ্চিতকরণের মাধ্যমে প্রান্তিক পর্যায়ের ব্যবহারকারীগণকে উল্লেখিত সেবাসমূহ উপভোগের সুযোগ করে দিয়েছে।

প্রশ্নঃ ৭. আমার একটি ব্যবসায়িক প্রস্তাব রয়েছে, আমি কার সাথে যোগাযোগ করবো ?

যদি আপনার যথেষ্ট পরিমাণ ব্যান্ডউইড্থ প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনি আমাদের ওয়েবসাইট www.bsccl.com.bd এর মাধ্যমে আমাদের সহিত যোগাযোগ করতে পারেন। ওয়েবসাইটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য ফোন, ফ্যাক্স ও ই-মেইল নম্বর দেয়া রয়েছে।